개인정보처리방침
베어닷(BARE.)(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다.
■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 주문, 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 회원가입 시
: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 로그인 ID, 비밀번호 - 상품 주문 시
: 주문자명, 수령인명, 배송지 주소, 연락처, 결제 정보 - 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보
: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보, 결제 기록, 서비스 이용 기록
나. 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 회원가입 및 주문
- 고객문의 및 상담
- 이벤트 참여
- 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 사용합니다.
- 주문 및 서비스 제공
- 상품 배송
- 결제 및 환불 처리
- 주문 및 배송 관련 안내
- 회원 관리
- 회원 식별 및 본인 확인
- 고객 문의 대응
- 부정 이용 방지
- 마케팅 및 서비스 개선
- 이벤트 및 프로모션 안내
- 서비스 이용 통계 분석
- 브랜드 및 콘텐츠 개선
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 기록
: 5년 - 결제 및 재화 공급 기록
: 5년 - 소비자 불만 및 분쟁처리 기록
: 3년 - 접속 로그 기록
: 3개월
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.
■ 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
■ 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 배송업체
: 한진택배, CJ대한통운, 로젠택배 - 결제 서비스
: KG이니시스, 네이버페이, 카카오페이 - 호스팅 및 시스템 운영
: Framer, 카페24 - 고객 상담
: 채널톡
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.
■ 이용자의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
개인정보 수정 및 회원 탈퇴는 홈페이지 내 기능 또는 고객센터를 통해 가능합니다.
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■ 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 민원 처리를 위해 아래와 같이 담당자를 지정합니다.
개인정보 보호 담당자
- 브랜드명 : 베어닷(BARE.)
- 이메일 : contact@baredot.kr
- 운영시간 : 평일 11:00 - 18:00
■ 개인정보 관련 문의
이용자는 개인정보 보호와 관련된 문의사항을 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터
privacy.kisa.or.kr / 118 - 개인정보분쟁조정위원회
www.kopico.go.kr / 1833-6972 - 경찰청 사이버수사국
ecrm.police.go.kr / 182
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